Если гражданин чувствует запах гари или видит первые признаки возгорания, он обязан позвонить в службу спасения. Но что делать при явных признаках нарушения противопожарной безопасности? В таких ситуациях также не следует молчать. Физлицом подается жалоба в пожарную инспекцию. В тексте следует подробно описать все признаки правонарушения. Причем совершенно неважно, кто его совершил – частное лицо или индивидуальный предприниматель.
Нормативная база: права и обязанности граждан
Согласно законодательству Российской Федерации об административных нарушениях соблюдение прав и интересов граждан регулируется следующими нормами:
- пункт 4 статья 17 и часть 1 статьи 161 Жилищного Кодекса РФ;
- пункт 91 СанПин 2.1.2.2645-10;
- статья 38 ФЗ №69;
- пункт 23 в Правилах противопожарной безопасности.
Гражданам можно жаловаться в пожарную инспекцию в случае захламления лестничных клеток, перекрытия запасных выходов и лестниц. Прошение можно подать в отношении соседей, арендаторов, управляющей организации.
Основания жалобы на соседей, на организацию
Если соседи, управляющая организация или арендаторы, занимающий первый этаж, не соблюдают нормы в отношении пожарной безопасности, физическое лицо имеет право зафиксировать факт правонарушения. И передать его соответствующей инстанции.
Жалоба на соседей составляется в следующих случаях:
- оставление строительного мусора;
- размещение личных вещей на лестничной клетке;
- заставление пространства легко воспламеняющимися вещами.
Жалоба на организацию составляется в случае невыполнения следующих норм:
- на стене не висит плана эвакуации;
- не предусмотрено изолированных входа и выхода;
- не проведение инструктажа сотрудников;
- на видном месте нет таблички с номером спасательной службы;
- нет огнетушителя;
- нет знаков, оповещающих о наличии легковоспламеняющегося оборудования.
Правила написания, форма и содержание жалобы, ее образец
Заявление в пожарную инспекцию на соседей образец можно скачать в интернете или посмотреть на сайте ответственной службы. Его необходимо сопровождать фотографиями, подтверждающими факт правонарушения, если таковые имеются.
Как написать жалобу:
- Заполните шапку. В этой части указывается наименование организации получателя, ФИО заявителя, адрес его проживания и по какому адресу выявлено нарушение. Последним пунктом необходимо прописать контактный номер телефона и e-mail для связи.
- Далее пишется сама жалоба. Подробно опишите сложившуюся ситуацию. Для надежности укажите, на какие законодательные нормы вы ссылаетесь. Приложите доказательства.
- Затем пропишите, какие меры вы бы хотели, чтобы приняла пожарная инспекция.
- В конце укажите дату составления, поставьте подпись. Проведите опись доказательной базы.
При составлении прошения категорически нельзя использовать ненормативную лексику, перескакивать с одного места на другое. Излагайте свои мысли последовательно. Не стоит угрожать инспекции, что вы самостоятельно устраните проблему в случае ее бездействия.
Куда и как обратиться: обращение в электронной форме
Подать жалобу необходимо в пожарную инспекцию. Она напрямую подвластна МЧС. Именно Министерство будет следить за исполнение норм противопожарной безопасности и контролировать соблюдения закона на местах.
Куда обращаться гражданину, чтобы написать жалобу:
- в управляющую компанию;
- в Роспотребнадзор;
- в пожарную инспекцию;
- участковому;
- в жилищную инспекцию.
Лучше всего напрямую обращаться в пожарную инспекцию. Сделать это можно несколькими способами:
- заполнить электронное обращение на сайте организации;
- позвонить по телефону горячей линии;
- отправить информацию по почте заказным письмом;
- лично обратиться в территориальное подразделение МЧС России.
При отправке претензии в электронной форме не забудьте подробно изложить суть проблемы, прописать свой телефон, указать почтовый адрес для обратной связи.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы в МЧС
Жалоба в МЧС на нарушение пожарной безопасности подается заявителем от собственного имени. Анонимность не допускается. Принести и передать заявление можно лично в один из территориальных органов или отправить по почте. На сайте инспекции также есть форма для обращений граждан.
Заявление гражданина рассматривается в течение трех суток с момента подачи. На принятия решения уходит около 1 месяца. По окончании проверки сотрудник связывается с заявителем и сообщает о результатах рассмотрения.
Обязанности органов пожарного надзора
Федеральным законом о порядке рассмотрения обращений обусловлен порядок действий сотрудников противопожарной инспекции. В их обязанность входит посещение инспектора службы заявленного объекта с внеплановой проверкой. Такое мероприятие в обязательном порядке согласовывается с прокуратурой. О проверке необходимо уведомить предпринимателя. Делается это не позднее 24 часов до ее начала. Если инспектор выявил правонарушение, он выносит соответствующее предписание. В бумаге указан перечень недочетов и дата, до которой их нужно устранить.
Вам нужно войти, чтобы оставить комментарий.